FAQ / Pomoc

❓ FAQ / Pomoc

1. Jak długo trwa dostawa?

Zamówienia wysyłamy w ciągu 24–48 godzin. Czas dostawy wynosi zazwyczaj 2–14 dni roboczych (w zależności od wybranej formy wysyłki).

2. Jakie są metody płatności?

Obsługujemy:

• BLIK

• Przelewy online (PayU, Przelewy24)

• Karty płatnicze (Visa, Mastercard)

•  Tradycyjny przelew bankowy

3. Czy mogę zwrócić produkt?

Tak! Masz 30 dni na zwrot bez podania przyczyny. Wystarczy, że napiszesz do nas maila na: info@shopleonova.com i odeślesz produkt w stanie nienaruszonym.

4. Co zrobić, jeśli produkt jest uszkodzony?

Skontaktuj się z nami mailowo ze zdjęciem uszkodzenia. Wymienimy produkt na nowy lub zwrócimy pieniądze – bez zbędnych formalności.