FAQ / Pomoc

❓ FAQ / Pomoc

1. Jak długo trwa dostawa?

Zamówienia wysyłamy w ciągu 24–48 godzin. Czas dostawy wynosi zazwyczaj 2–14 dni roboczych (w zależności od wybranej formy wysyłki).

2. Jakie są metody płatności?

Obsługujemy:

 BLIK

 Przelewy online (PayU, Przelewy24) 

 Karty płatnicze (Visa, Mastercard)

 Tradycyjny przelew bankowy

3. Czy mogę zwrócić produkt?

Tak! Masz 30 dni na zwrot bez podania przyczyny. Wystarczy, że napiszesz do nas maila na: shopleonova@gmail.com i odeślesz produkt w stanie nienaruszonym.

4. Co zrobić, jeśli produkt jest uszkodzony?

Skontaktuj się z nami mailowo ze zdjęciem uszkodzenia. Wymienimy produkt na nowy lub zwrócimy pieniądze – bez zbędnych formalności.